Esta Política explica como a TRANSFEERA utiliza cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer quem acessa os sites www.transfeera.com, www.transfeera.com.br e esclarece o funcionamento dessas tecnologias, a finalidade, assim como os direitos relacionados a quem acessa/navega no website.
1. OBJETIVO
Esta Política de cookies explica como a TRANSFEERA utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus ambientes digitais, esclarece o funcionamento dessas tecnologias, as finalidades de cada categoria de cookie, as bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), os prazos de retenção aplicáveis, assim como os mecanismos de gestão de preferências e os direitos dos titulares de dados pessoais.
2. APLICAÇÃO
A Política de Cookies é aplicável a todos os usuários que acessam, navegam ou utilizam o site institucional, portais e ambientes digitais mantidos pela Transfeera, independente do dispositivo utilizado, incluindo computadores, dispositivos móveis ou outros meios de acesso.
3.DEFINIÇÕES GERAIS
3.1 O QUE SÃO COOKIES
Cookies são arquivos que contém uma sequência de caracteres que é enviada ao computador de quem navega pelo Website. Quando há uma nova visita, o cookie permite que esse site reconheça o navegador do usuário e/ou visitante, armazena preferências e outras informações para personalizar o acesso, fornecendo então um recurso de conveniência para economizar tempo ou informar ao servidor da Web que retornou a uma página específica.
4. RESPONSABILIDADES
A TRANSFEERA é responsável por definir, implementar e manter controles adequados relacionados ao uso de cookies e tecnologias similares em seus ambientes digitais, observando os princípios e requisitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Os usuários são responsáveis por gerenciar as configurações de cookies em seus dispositivos e navegadores, podendo aceitar, recusar ou excluir cookies, conforme suas preferências, cientes de que a desativação de determinados cookies pode impactar negativamente a funcionalidade ou experiência de navegação nos sites institucionais.
Quando aplicável, fornecedores e terceiros que disponibilizam cookies ou tecnologias similares nos ambientes digitais da TRANSFEERA deverão observar as obrigações contratuais assumidas e a legislação de proteção de dados vigente.
A TRANSFEERA assegura que os cookies não essenciais somente serão ativados mediante consentimento prévio, livre, informado e inequívoco do usuário, quando exigido pela legislação aplicável.
5. DIRETRIZES
5.1 SOBRE A UTILIZAÇÃO DE COOKIES
A utilização de cookies pela TRANSFEERA é realizada para armazenar informações que possam melhorar a experiência do visitante no website, como salvar preferências de acesso. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que o website funcione. Outros cookies também permitem rastrear e direcionar os interesses dos usuários e visitantes.
Os cookies poderão ser classificados como:
- Cookies de sessão, que expiram automaticamente ao término da navegação; e
- Cookies persistentes, que permanecem armazenados no dispositivo do usuário por período determinado ou até sua exclusão manual.
5.2 TIPOS DE COOKIES
Em específico, o website TRANSFEERA utiliza vários tipos de cookies, que podem ser agrupados da seguinte forma:
5.2.1 Cookies essenciais: são os estritamente necessários para navegar no website, bem como para fornecer todos os recursos disponíveis na plataforma. Sem estes cookies os serviços ficam indisponíveis;
Finalidade: Permitir funcionamento do site.
Base legal : Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).
5.2.2 Cookies de desempenho e funcionalidade: são utilizados para aprimorar o desempenho e a funcionalidade do website, mas não são essenciais para seu uso, no entanto, sem os cookies de desempenho, certas funcionalidades podem ficar indisponíveis. São cookies de desempenho e funcionalidade: (i) verificar a rotina de navegação do usuário e do visitante; (ii) aprimorar o desempenho e funcionalidade do website; (iii) facilitar e agilizar o preenchimento de formulários; (iv) permitir o cruzamento com os dados da conta do usuário cadastrado na plataforma TRANSFEERA;
Finalidade: Medir uso para melhoria dos serviços.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I, LGPD).
5.2.3 Cookies de análise e personalização: coletam informações para ajudar a entender como o website tem sido utilizado ou para medir a eficácia das campanhas de marketing;
Finalidade: Coleta de informações para análises e métricas.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I, LGPD).
5.2.4 Cookies de publicidade: são usados para tornar as mensagens de publicidade mais relevantes para o usuário e/ou visitante, impedindo que o mesmo anúncio reapareça continuamente, garantindo que os anúncios sejam exibidos corretamente para os anunciantes e, em alguns casos, selecionando anúncios baseados nos interesses identificados;
Finalidade: Exibir anúncios relevantes
Base legal: Consentimento (art. 7º, I, LGPD).
5.2.5 Cookies de redes sociais: são utilizados para permitir o compartilhamento de páginas e conteúdo pelo usuário ou visitante por meio de redes sociais de terceiros e outros sites, podem ser usados também para fins publicitários;
Finalidade: Recursos de integração com plataformas.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I, LGPD).
5.2.6 Cookies de geolocalização: indicam a localização do usuário e/ou visitante com base em seu endereço de IP, tal como de qual país ou região está navegando, não havendo coleta de dados de geolocalização precisa por meio de GPS ou tecnologias similares;
Finalidade: Determinar localização aproximada.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I, LGPD).
5.2.7 Cookies de terceiros: enviados ao computador dos usuários e/ou visitantes que não pertencem ao proprietário do website, ou seja, estão sob domínio de terceiros, normalmente parceiros. O cuidado com a privacidade e segurança dos usuários e/ou visitantes permanece prioridade, inclusive nestes casos e por isso, a TRANSFEERA exige contratualmente que terceiros observem padrões adequados de proteção de dados e utilizem as informações exclusivamente para as finalidades previamente informadas .
Finalidade: Fornecido por parceiros.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I, LGPD).
5.3 CONTROLES DOS COOKIES
5.3.1 O usuário e/ou visitante tem o direito de decidir se aceita ou rejeita os cookies, seja nas opções do browser, nos pop-ups do website TRANSFEERA ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Antivírus. Importante destacar que ao desativar os cookies, poderá ocorrer alteração na forma de interação com o website.
5.3.2 Como os meios pelos quais o usuário e/ou visitante podem recusar os cookies variam conforme o navegador utilizado, abaixo constam links dos principais navegadores para a efetiva desativação:
5.4 GESTÃO DE PREFERÊNCIAS E CONSENTIMENTO
5.4.1 No primeiro acesso aos ambientes digitais da TRANSFEERA, será apresentado banner de cookies contendo informações claras sobre as categorias utilizadas, possibilitando ao usuário:
(i) aceitar todos os cookies;
(ii) rejeitar cookies não essenciais; ou
(iii) personalizar suas preferências de forma granular.
5.4.2 O usuário poderá, a qualquer momento, revisar ou alterar suas preferências por meio do painel de configurações disponibilizado no rodapé do website.
6. MAIS INFORMAÇÕES
Para exercer direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter esclarecimentos adicionais sobre esta Política, o titular poderá entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) por meio do e-mail: [email protected].
7. VIGÊNCIA E REVISÃO
Esta Política entra em vigor após a aprovação pela Diretoria Reunida, revogando as normativas anteriores sobre o tema e será revisada a cada 02 anos ou em prazo menor, caso seja necessário.
Qualquer alteração ou revisão desta Política deverá ser submetida à Diretoria da Transfeera. A revisão poderá ocorrer:
(i) em função de modificação nas normas legais e regulamentares aplicáveis, de forma a implementar as adaptações que forem necessárias; ou
(ii) quando, no processo de avaliação da estrutura adotada, for constatada a necessidade de alterações.